Siete segundos
Siete segundos es el tiempo que tarda nuestro interlocutor en crear una etiqueta de nosotros. Siete segundos sirven para efectuar un análisis de la palabra, el gesto, la postura física, la mirada, el aspecto personal y la paralingüística. La verdadera información la transmitimos en la comunicación no verbal porque es la inconsciente y la que no controlamos. Siempre hay quien es más hábil a la hora de interpretar los signos informativos que emanan del que nos habla, pero, en general, somos buenos psicólogos naturales, es decir, que nos equivocamos poco en el diagnóstico que hacemos de la persona que acabamos de conocer. No hay segunda oportunidad para caer bien, una vez puesta una etiqueta a alguien, cuesta muchísimo cambiar la opinión sobre él.
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